当宝安中旅喊出在年底成立100家营业部这个口号时，有的人笑了，有的人摇头，有的人不屑。但当它拥有了70多家连锁加盟店，100家店触手可及时，有的人在期待，有的人在感叹，有的人在反思。于是，记者走进宝安中旅，采访了宝安中旅总经理方朝晖女士，来探讨口号的由来、探讨口号的实施。

创新的模式

　　这个口号缘自一个决定，这个决定其实是个创新。传统旅行社一直都是直营、承包的经营模式，但总有发展瓶颈，难以做大做强。宝安中旅今年年初制定了全新宏伟的战略发展目标，扩大经营范围，开放旅游思路，全面开拓与世界旅游市场的合作，创建三赢合作平台；并引用全新管理运营机制，开旅游行业先河，组建深圳最大的旅游管理运营中心；同时对“小、散、弱”的传统旅行社经营方式进行资源整合，采用连锁、加盟的方式，将各个经销商及加盟连锁点集中起来，经由轴心部门的管理运营中心进行统一指挥。时间与数据证明，宝安中旅这个决定是成功的，如今，宝安中旅已拥有了70余家连锁加盟店，遍及深圳全市，经营业绩也是节节上升。

诚信的品牌

　　口号的大小要看底气，否则就是空喊。宝安中旅作为深圳知名的老牌旅行社之一，多次获得“中国百强国际旅行社”以及深圳市“优秀旅行社”的称号。十几年来共接待近百万来自新加坡、马来西亚、越南和柬埔寨等国游客到全国各地观光旅游，凭借专业的服务标准、良好的信誉保证，创造了良好的经济效益和社会效益，在旅游界及海内外市场享有盛誉。

　　如今，宝安中旅更是发挥自身优势在各方面彰显企业的强劲实力。其旗下的万悦国际酒店曾为中澳篮球赛的指定下榻酒店，同时成为其门票的销售代理。刚刚在深圳举行的“2007年F1摩托艇世界锦标赛”，宝安中旅成为深圳站的指定票务代理。宝安中旅也是惟一一家有幸迎接北京奥运“祥云”火炬的深圳旅行社。

人才的集中

　　口号是人喊出来的，也是靠人来实施的。据方总介绍，宝安中旅就是利用良好的品牌、强大的经济实力、良好的运作机制吸引了众多旅游业的精英加盟，而宝安中旅也不断加强自身的管理，争取给每个员工创造一个好的平台，让每个员工在这个平台上都能有所作为。同时，宝安中旅还特意成立培训部，建立了健全、完善的培训机制，从而保证公司运作呈现良性循环。

优质的服务

　　口号是好是坏，是天方夜谭还是脚踏实地，这都由游客来决定，那就要看服务的好坏。宝安中旅一直以“追求优质、追求专业、追求个性”为服务宗旨，用心对待每一个工作环节，加强各部门相互间的协作与沟通，服务好广大旅游消费者。

　　宝安中旅认为在服务的过程中，导游的素质相当关键，于是就成立了宝旅导游服务公司，培养出一批又一批优秀的导游，提高了每次出游的服务水平。像宝安中旅导游李樱樱，在今年9月份就顺利进入奥运火炬手公选，之前她还被推选为2006年度感动中国的候选人。

　　正是这种优质服务的坚持，才让宝安中旅实现“成为深圳品牌美誉度、诚信度、服务质量极好的旅行社”这一宏大的目标，让拥有100家营业部的口号兑现。